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            2. 你的位置:首頁 > 技術支持 > 售后服務

              以質取信,服務無限

                   “質量創造未來”是我們的一貫宗旨。高科技、高品質、高服務是我們的追求與準則。我公司在確保產品質量方面有著一套完整的質量保證體系,其中包括對產品的售前、售中、售后服務和對客戶的技術咨詢及技術培訓,所以我們特此作出以下承諾。
                   

              一、產品質量承諾:

                  1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
                
                2、 對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再包裝發貨。

              二、產品價格承諾:

                  1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質產品。
                
                2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品成分為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給客戶。

               

              三、交貨期承諾:

               
                1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、調度,力爭滿足用戶需求。
                
                2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
                
                ① 貨物提貨清單
                
                ② 貨物質量檢測報告
                
              四、售后服務承諾:
                
                1、服務宗旨:以質取信,服務無限  


                2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
                
                3、服務效率:產品在到達目的地前出現質量問題,供方在接到通知后,相關負責人將于12個小時內給予合理處理。
                
                4、服務原則:產品在使用過程中不當操作,造成產品問題,供方可以提供解決方案。每年不少于三次回訪調查用戶使用情況


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